INTOS werkt sinds 1991 voor internationale luchthavens wereldwijd en fungeert als ware partner voor haar opdrachtgevers. Onze kennis en ervaring verwerken we in standaard én inventieve maatwerk producten en diensten voor luchthavens. Variërend van ruimtebesparende en flexibele balies voor check-in, immigratie, paspoortcontrole en boarding tot aan producten voor luchthavenbeveiliging en tijdelijke, hoogwaardige, toiletten. Puur op maat richten we ook winkels en complete businessclass en first class lounges in. Door onze ervaring en omdat we zowel de rol als inrichter, maincontractor en onderhoudsspecialist in luchthavenprojecten vervullen, overzien we deze projecten volledig. Dat zorgt voor een succesvol eindresultaat waarmee bijdragen aan een omgeving waarin de passagiers én luchthavenmedewerkers volledig tot hun recht komen!
Upgrade passagierservaring door complete inrichtingsoplossingen luchthavens
Elke luchthaven is uniek; van de locatie tot oppervlakte, omvang van de passagiersstromen en bijbehorende veiligheidseisen. Er zijn ook terugkerende elementen in de inrichting bij elke luchthaven. Zoals sfeer creëren mogelijk vanuit de sense of place gedachte, het faciliteren van activiteiten om wachttijden te overbruggen en inkomsten te genereren en zorgen voor een goede hygiëne als service naar alle passagiers. De weging en de combinatie van alle elementen maakt elke luchthaven inrichting echt uniek.
Die uniciteit past helemaal bij de aanpak van INTOS. Afgestemd op de behoeften, mogelijkheden en vereisten bouwen of renoveren we de inrichting van terminals inclusief airline lounges, wachtruimtes, check-in hallen, speelgebieden, winkels en horecagelegenheden. Dit doen we zowel met maatwerk interieur als met standaard producten die seriematig en dus snel geproduceerd worden. Bijvoorbeeld onze balies en beveiliging gerelateerde producten. Hiermee geven we de passagiersbeleving een echte upgrade!
Partnerschap in efficiënte en veilige bouwprojecten
Bij een verbouw- of renovatieproject op een luchthaven gaat de uitdaging verder dan een goed eindresultaat opleveren waarin interieur afbouw en meubilair perfect op elkaar aansluiten. De uitdaging zit hem ook in het werken met veel verschillende internationale partijen, voorsorteren op de logistieke processen om mensen en materialen op het juiste moment op de juiste plek te hebben en het goed naleven van de specifieke veiligheidseisen in het uitvoeren van het werk.
Voor INTOS is dat vertrouwd terrein. Als maincontractor zijn we geregeld verantwoordelijk voor grote turnkey projecten op luchthavens in binnen- en buitenland. Hierin overzien we interieur, bouwkundige werkzaamheden en installatiewerk en schakelen we continue tussen eindgebruiker, opdrachtgever en alle onderaannemers. Door te werken vanuit een efficiënte planning zetten we tijdig logistieke processen in gang, zoals het aanvragen van vergunning voor mensen en materialen en van securitychecks. Ook zorgen we voor beschermende maatregelen en middelen om veiligheidsregels op de bouwlocatie goed na te kunnen leven. Hiermee sluiten we procesmatige vertragingen zoveel mogelijk uit. Door daarnaast luchthavenmeubilair seriematig zelf te produceren, verkorten we de bouwtijd en de kosten voor de opdrachtgever.
Langdurig gebruik balies en inrichting lounges en winkels door onderhoud
Balies en de inrichting in lounges en retailomgevingen op luchthavens worden intensief gebruikt. Ook vraagt de bestaande indeling zo nu en dan om een aanpassing. Hierdoor is het belangrijk om structureel aandacht te hebben voor onderhoud om daarmee de passagiersbeleving zo hoog mogelijk te houden. Met ons maintenance team bieden we preventieve onderhoudsoplossingen aan om eventueel kostbare reparaties en down-time te voorkomen. Maar ook bij daadwerkelijke schade bieden we een legio aan correctieve onderhoudsdiensten aan. Denk hierbij aan het opschuren en polijsten van het blad en fronten van balies, reparaties en verplaatsingen van winkel- of loungemeubilair. Bij onze ervaren en speciaal opgeleide interieuronderhoudsmonteurs is de inrichting ook na oplevering in goede handen!
Elk gebied op een luchthaven heeft zijn eigen rol in het goed en veilig begeleiden van de passagiersstroom. Balies zijn ondersteunend aan dat proces en moeten daarom volledig afgestemd zijn op de omgeving waarin ze staan. Wij bieden een breed scala aan hoogwaardige balies, zowel in functionaliteit als in vormgeving. Van immigratiebalie tot informatiebalie tot check-in balie en alles daar tussenin. En wat betreft de vorm; van recht tot ovaal en draaibaar. Denk daarbij ook aan een hybride balie, die zowel als traditionele check-in kan dienen, maar ook kan worden ingezet als volledige selfservice balie.
DMCC
Dubai, Verenigde Arabische Emiraten
Duurzaamheid en circulariteit spelen terecht een steeds belangrijkere rol in de keuzes voor meubilair en inrichtingsmaterialen, ook in de ontwerpen van architecten voor luchthavens. Binnen al onze projecten denken we proactief mee over het besparen van materialen. Door onder andere bewuste en optimale materiaalkeuzes te maken en hergebruik, onderhoud en het modulair opbouwen van meubels te faciliteren. Zo hebben we bijvoorbeeld vanuit een eerder project teruggenomen bank-balies omgevormd tot passende check-in balies. Hiermee voorkomen we dat materialen onnodig verloren gaan. Dit leidt tot een lagere ecologische footprint en mogelijk ook tot lagere kosten.
Ook is de realisatie van onze inrichtingsprojecten op locaties in het buitenland duurzaam. INTOS werkt namelijk altijd met een eigen supervisor en een lokaal montageteam. Hierdoor hoeft niet ons hele team naar de locatie te vliegen en profiteert ook de lokale bevolking. Tevens kan het lokale team na deze samenwerking onder leiding van INTOS ook aanpassingen en onderhoud uitvoeren op de luchthaven. Dit zorgt voor lokale werkgelegenheid aan de ene kant en een snelle en een kosten efficiënte uitvoering aan de andere kant.
Roberto Costantini is projectdirecteur bij Gruppo ICM, een groep industriële bedrijven met name gespecialiseerd in de bouw. Hij werkte met INTOS samen in het uitbreidingsproject voor de Santiago Internationale luchthaven in Capo Verde waar INTOS zeven weken na opdracht de incheck balies voor leverde.
“Voor ons is de kwaliteit van de balies erg belangrijk. De heldere communicatie, tekeningen en materialisatie van INTOS zorgden ervoor dat we met vertrouwen met hen aan de slag gingen. Nu de balies geleverd en gemonteerd zijn, kunnen we niet anders dan concluderen dat INTOS de gespecialiseerde partner is, die bovendien flexibele en snelle aanpak heeft.”
Roberto Costantini
Vul uw gegevens in en ontvang blogs en nieuwsberichten per e-mail.
INTOS gebruikt uw gegevens uitsluitend voor het verzenden van de INTOS Update.